中国电信不作为打骚扰电话影响本人工作

中国电信不作为玩忽职守知法犯法打骚扰电话影响本人工作。

本人在今年7月份，投诉中国电信湖南邵阳号码打骚扰电话的问题，已经过去了三个多月时间都没有满意处理。

10月16日15:12分中国电信10000号打来电话，接电话之前本人以为是能处理我七月份骚扰电话问题能力的领导或工作人员来电。可接完后：这个10000号电话内容不是本人主观意愿上希望接听的，并且让本人工作和心情受到了严重打搅：此电话就是中国电信骚扰电话。

关于骚扰电话的相关规定

：经营者的管理义务

《工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知》规定：

“呼叫中心业务经营者应当健全内部管控机制，建立技术手段，严格控制呼出，禁止拨打骚扰电话或为拨打骚扰电话提供便利。”

工业和信息化部约谈中国电信时已经明确了治理电信骚扰的重要性。对电信骚扰进行整改治理，其中包含的责任之大、意义之重要不必多言。

骚扰电话已成社会公害，治理骚扰电话，法律是基础，技术是手段，政府是主导，企业是主体，只有法律与技术相结合，政府与企业相结合，才能让骚扰电话之害真正成为移动通讯的历史。

中国电信运营商向骚扰电话亮剑的同时，更得敢于向自己亮剑，首先把自己管好，告别利益短视，真正对用户负责，骚扰电话才可能得到良好的治理。

电信骚扰已成政治责任，中国电信必须主动担责。

望中国电信依法；依规；公平；公正处理：不要不作为玩忽职守或者包庇维护偏袒自己的内部员工侵害本人作为用户合法权益。否则本人维权到底。

本人电话：13187397333。