47路公交车发车时间错乱、虚假发车

湘潭交通运输集团公交河西分公司
尊敬的市民您好，您反映的情况已知悉，接到该工单后公司高度重视，河西分公司队长言铁军落实回复：
1、2023年10月9日当事人反映在九点钟军分区公交站等待47路公交车，在手机查询湘潭出行APP看到公交车经过此公交站已经是20分钟以前，再看不到有47路公交车，湘潭出行APP由于车载电子设备故障，造成信号时有时无，信号不稳定原因会造成有时看不到线路车辆运行的站点。
2、该APP我们只是使用方，具体的运营和维护是集团下的子公司科技公司，我们将该问题反映到科技公司请求及时协调和处理，能够在湘潭出行APP上随时看到车辆运行情况。同时路队长也会加强对47路公交车所有驾驶员营运秩序宣教，车辆做到准时准点发车，保障市民出行需求为市民提高优质服务，如您还有其他的需求您也可以拨打公司的服务热线0731-58221436，公司工作人员会尽量给您解答。