湘潭湘江复读学校不肯退款

我是湖南一名2022年落榜的高职单招考生，2021年9月入读湘潭湘江复读学校，招生办教师宣传可以签订升学协议，承诺经过一年培训可以保证考入协议中的一所高职院校，否则可以按照协议赔款。然而，我在学校遵守纪律，认真学习，学校的教学质量却并未像之前承诺的一样，最终导致我名落孙山。我与班主任和招生办老师多次沟通退款事宜，却一直推脱不肯退款。请求教育局和市场监管管理局严肃查处湘潭湘江复读学校虚假宣传，欺诈消费者的恶劣行为，退还我应赔款项！