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湖南娄底三舍虚假宣传,课程内容与承诺授课内容不同

时间:2023-08-27

涉及单位:湖南娄底三舍网络科技有限公司

地区: 湖南省,娄底市,娄星区

2023年7月6日下午通过扫描一个叫“田梓老师”(微信号:OYW543)的二维码,想了解一下抖音的具体变现操作,“田梓老师”发过来一些抖音变现教程的资料;

2023年7月6日晚,在听一位叫“李敏”的直播课的过程中,这位叫“李敏”的人声称自己有多年自媒体经验,且是西瓜视频的合作讲师,并晒出自己的证书。并晒出以往学员的收入成绩。直播上李敏声称跟她学习,第一个月就能保底收益1800,三个月能收入过万,并称课程一对一教学,并承诺教授抖音及海外版tiktok的变现内容;

在“李敏”夸大的自媒体收益的诱导下在直播课最后加了一个报名老师的企业微信(显示郑杰索教育科技),报名老师发了收款二维码,我通过支付宝扫码跳转到淘宝平台支付了3280元。付款后让我发了支付截图,并让添加了一个客服KK老师的企业微信(显示千南腾网络科技)并让我签订了一份电子合同,合同内容有可以退款事宜。期间有关于授课内容的疑问,他说会有对接老师跟我沟通;

客服KK老师的企业微信(显示千南腾网络科技)让下载了一个叫“TFXLB”的软件上沟通,我知晓了授课课程表发现并没有关于“李敏”承诺的抖音及海外版tiktok的变现内容,遂要求退款,几个人来回踢球。期间,“李敏”再次承诺课程后期教授,但是教授都是一些今日头条的内容(自媒体是时效性很高的内容,今日头条是三四年前的,现在都是抖音),抖音根本就没有涉及。

我投诉湖南娄底三舍网络科技有限公司虚假宣传,课程内容与承诺的课程内容毫不相干,而且是先付款才发电子合同,合同条款存在限制消费者权利,减除经营者责任,加重消费者责任的霸王合同来欺诈消费者,我要求全额退款,并且原路退回。

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    • 娄星区委网信办 2023-09-13 16:28:10

      网友: 你好! 我局收悉你反映“湖南娄底三舍网络科技有限公司”的问题后,立即指派辖区市场监督管理所负责处理此事,经辖区市场监督管理所工作人员与你联系确认该公司已退款到位。 感谢你对市场监管工作的理解和支持。
      娄底市娄星区市场监督管理局
      2023年9月1日

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