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关于T289列车晚点

时间:2023-07-22

涉及单位:铁路局

地区: 湖南省,永州市,道县

北京西到南宁T289经常晚点两小时以上 不是一两次 为什么铁路局有规定车票都不能往后改签 并且24小时内退票收取20%手续费 但是自己列车能晚点几个小时无动于衷?谁的时间不是金钱 不是生命 请问这是霸王车吗 明明这俩车近几年一直有这个问题 却一直不改善处理 消费者一点人权都没有 请问有时间观念吗这俩车

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  • 道县县委网信办 2023-07-28 16:25:03

    尊敬的网友:
    您好!
    您所反映的问题已收悉。由于列车晚点问题不属于我县职权管辖范围,建议您直接向该线路管理公司所在地相关职能部门反映。
    在此,感谢您对我们工作的理解与支持!
    中共道县县委网络安全和信息化委员会办公室

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