时间：2023-06-28
涉及单位：湖南邵阳思志教育科技有限公司
地区： 湖南省,邵阳市,大祥区
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湖南邵阳思志教育科技有限公司
2023年4月20号，上午在抖音上看到宣传！学习抖音变现课程！让连线加微信听课！课堂上被那个叫程雪的老师的虚假宣传！夸张的承诺，语句和台词深深的被吸引！承诺每个月最少让赚八千！十天回本！并且是老师帮我发视频，我只管上传就可以！结果完全不是这样的！发现受骗第三天就伸请！退学！退款！一直托着不退！到了六月初他们公司的调理人员给我打电话说2995元只给退230O元！我说那不行！按你们老师课堂上的承诺！30天之内！不适合！学不会！无理有！无条件！全额退款！为啥又要扣除695元呢？他说那好给你退！我说谢谢你！结果只给转了2300元！我当时看到都说不接受这么少的退款！他不予理会！至今都无法勾通到他们！只有要求政府职能部门介入调查并外理！谢谢！
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邵阳市市场监督管理局 2023-07-05 15:30:18
尊敬的网友：
您的来信收到，您所说的情况需要依法进行核实。为了保证您的举报或者投诉尽快得到受理，也便于我局进行调查核实，请您采取以下方式：1.携带本人身份证以及购买凭证、相关证据证明材料到我局进行举证并如实反应情况，配合我局调查；2.如果涉及消费纠纷，请直接拨打0739-12315服务电话进行投诉，我局将依据相关法律法规调查核实并进行调解退赔。3.对于商家依据合同退费情况有异议，可以向邵阳市合同仲裁委员会申请仲裁。
邵阳市市场监督管理局
2023年7月5日
