湖南省欣学教育有限公司退费退款,还我权益

本人：张育兵，2023年4月28日，在湖南省欣学教育科学有限公司（下称：欣学公司）工作人员的推销和诱导下，本人报名了欣学公司有关配音课程的培训服务，并欣学公司让我贷款助学见课程费用共计6642元。在后续课程服务过程中，本人发现欣学公司实际课程质量与宣传时所述严重不符，所做出的承诺也并未履行。本人发现以上问题后多次与欣学公司进行协商退款退学，但欣学公司拒绝退款，导致本人合法权益受到严重损害。依照《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》的相关规定，教育机构应当规范招生程序，教育机构应当恪守招生承诺，开设相应课程，开展教育教学活动，保证教育教学质量，不得虚假承诺。本人与欣学公司的课程营销业务员联系时，课程营销业务员多次虚假承诺,但实际情况与承诺严重不符，本人方知被蒙骗，欣学公司存在明显违法行为，理应受到行政处罚，应当依据《中华人民共和国民办教育促进法》六十二条规定，退还所收费用后没收违法所得，情节严重的，责令停止招生、吊销办学许可证等。根据《广告法》第五十五条违反本法规定，发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款。广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。欣学公司在推销培训服务过程中存在虚假宣传行为，是违反上述法律法规的。依据《消费者权益保护法》第五十六条：经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：……（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。欣学公司无故拖延、拒绝本人的退费请求，违背此条法律规定。依照《税收征收管理法》第六十三条规定纳税人在帐簿上不列收入的是偷税。对纳税人偷税的，追缴税款、滞纳金，并处相应税款百分之五十以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。本人向欣学公司缴纳费用后，该公司并没有出具相应金额的增值税发票，应承担相应行政责任。