时间：2023-05-31
涉及单位：公交车公司
地区： 湖南省,永州市,东安县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
东安县10路公交不安规定停
东安县10路公交车没在站点停，提前停了，而我在站点招手他却不停，我碰到几次这样的情况了，10路车本来就难等。今天是在建民医院停靠点发生的事。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
东安网宣办 2023-06-05 10:10:29
网友，您好！您反映的问题，我局领导高度重视，交办相关部门开展调查，现将调查处理情况回复如下：
我县公交公司（东安县大众客运有限公司）严格按照《城市公共汽车和电车客运管理规定》及相关法律规章运营，“公交车不按规定在站点停靠”这一现象在我县经营区域内存在，目前乘坐公交车基本上学生、老年人居多。我局督促公交公司加强管理，规范公交车从业人员，提高服务质量，不得歧视老弱病残等免费乘车人员。
公交车驾驶员每天服务众多乘客，请人民群众乘坐公共交通工具多一份包容、理解、配合。
温馨提醒：有公交出行需求的人民群众提前计划出行时间和路线，公共交通资源服务于广大人民群众，感谢您的关心和监督。
东安县交通运输局
