时间：2023-05-25
涉及单位：铭铸文化传媒有限公司
地区： 湖南省,衡阳市,耒阳市
铭铸文化传媒公司欺骗消费者
5月10日铭铸文化传媒的老师郭伟华夸大事实，说一个月赚取多少多少。骗取本人在抖音平台上买了他们的课，上课都是发个链接，连真人出镜都不敢。第一天有所怀疑，教的东西连在抖音平台上免费教的都不如。4天后我坚信受骗，我跟他们说我身体不好想退学。他们不肯，说随时可学，等身体好时再来。又过几天我点明他们的欺诈行为，还从投诉平台找出同那几天进来的消费者的投诉电话。郭伟华才同学让我签一份退学合同。我不想闹僵在退学合同上写明身体不好申请退学。已过三个工作日，发信息给两个老师不回。请政府就这个事查一下，还消费者公道，把学费追回。也让消费对抖音平台增强信任度。
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部门回复列表
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耒阳市委网信办 2023-05-26 11:00:40
尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题已转交相关部门核处。
耒阳市委网信办
2023年5月26日耒阳市市场监督管理局 2023-05-25 17:15:27尊敬的网友：
您发布《在铭铸文化传媒有限公司买抖音课程申请退款不给处理》的网帖我局已获悉并进行了调查，现就调查情况回复如下：
1.经我局执法人员现场核查，该公司通过登记的地址无法找到其经营场所，通过企业信息登记系统查询该公司法人电话17588810255并于3月31日发短信告知其4月4日前到我局协助调查，后继续与其联系，但均无法联系到。根据相关规定我所已将其列入经营异常名录。
2.温馨提示，网上交易有风险，请消费者认真审核合同内容，避免因约定不明产生纠纷。
最后，感谢您对耒阳市市场监督管理局的关心与支持！
耒阳市市场监督管理局
2023年 5月 15日
耒阳市委网信办 2023-05-25 16:44:57尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题已转交相关部门核处。
耒阳市委网信办
2023年5月25日耒阳市委网信办 2023-05-25 16:40:11尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题已转交相关部门核处。
耒阳市委网信办
2023年5月25日
