时间：2023-04-07
涉及单位：湘潭公交车
地区： 湖南省,湘潭市,岳塘区
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公交司机到站不停
今天从板塘站出来乘坐了41路公交车，才走了一站司机叫我们下来去另外一辆，后面上去的这一辆41路公交车司机到站不停。我第一次叫要下车他没有挺，说了什么我没有听清，后面第二次叫他停他又没有停，然后我就拿着我的行李跌跌撞撞去按了门铃。为什么司机可以到站不停，为什么就不来停稳后下车。
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交运集团 2023-11-29 17:10:18
"1、根据您反映的问题，公司立即安排车队长调查了解情况后回复如下：公交车运行中出现故障无法继续行驶，驾驶员会及时安排乘客转乘换乘其他车辆，保障市民出行。公司严格规定公交车必须到站停车，您所乘坐当班车辆如果存在到站不停现象公司将会依规处理。
2、您还有什么疑问的可以拨打公司咨询电话0731-58221436，尽可能的给您解决问题，或者请您告知我们联系方式，公司工作人员可以上门给您解释。
3、感谢您反映的问题，也非常感谢您对公交事业的关心与监督。公司本着为乘客服务的宗旨，将进一步加强对从业人员的教育培训，务必做到文明行车、礼貌服务，让每一位乘客都感受到公交的温馨与便捷。"
