时间：2023-04-01
涉及单位：湘潭交发集团
地区： 湖南省,湘潭市,岳塘区
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湘潭48路公交车到站不停
48路公交车（车牌号：湘C12862）04月01日下午16时10分左右经过湘江学府公交站时，在站台有乘客需上车的情况下拒载不停，情节恶劣。
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交运集团 2023-11-29 17:11:02
"1、根据您反映的问题，公司立即安排车队长调查了解情况后回复如下：04月01日下午16时10分48路公交车（车牌号：湘C12862）车辆正常停靠，您从车辆右后方向站台方向追赶，驾驶员正常进站停靠后驶离站台，车辆右后方存在一定盲区未能发现您从后方赶来，给您的出行造成不便敬请谅解。
2、您还有什么疑问的可以拨打公司咨询电话0731-58221436，尽可能的给您解决问题，或者请您告知我们联系方式，公司工作人员可以上门给您解释。
3、感谢您反映的问题，也非常感谢您对公交事业的关心与监督。公司本着为乘客服务的宗旨，将进一步加强对从业人员的教育培训，务必做到文明行车、礼貌服务，让每一位乘客都感受到公交的温馨与便捷。"
