要求 湖南方启网络科技有限公司 退还2990学费

本人在2023年3月19日收到短信，让添加微信，晚上有直播课，直播内容是 “崔磊老师今年要带20名学生，学习抖音变现。讲他以往带出的学生都成功月入过万的例子。今年只收20名真心跟他学习的学生。若不真心实意，就是交了学费，我也把学费退给你，因为他教不好效果。直播课最后让添加微信付费，名额有限让抓紧时间”。添加了一个报名花花老师的微信，发来一个媒体学院的端口，点进后，显示2990，输入支付密码，就付款成功了。然后，让添加微信官方入学醒醒老师，发了个链接，进去是个合同，内容有怎么退款事项。合同方为 耒阳市铭铸文化传媒有限公司。随后又让添加微信 技术部院长 是学习老师，发了个视频，让看看，看完有什么不理解，可以问他。当时说要下班了，他们上班时间是周一至周五下午13点到晚上23点。当时看了视频质量太差，一阵儿一阵儿的断音，内容不连贯，没头没尾。不知道看的是什么东西。到3月20日下午，就跟他们说，不学了，要退款。可没一个回复，好久，技术部院长说“怎么了，为什么？”我也不断的跟他说退费。他也还只回这样的话。所以就报警，录了口供，中间民警也用微信跟他联系，让他们澄清处理。可还是不作正面回复。最后说，他是授课老师，退费找入学老师，可是都不回复，我还是不停的给他们发信息。报名花花老师发个微信，让从新添加入学老师微信。添加后，还是推脱，我不停的发信息，然后又让我填个申请退款，七个工作日回复。可七天了问，还在申请，八天，九天，十天问，还在审核。十一天问 不回复。微信支付投诉只退了1块钱，说三天内有专门老师联系处理。但他们没有联系，问入学老师，只回一句“申请了，去催促了。”打过12315，说等处理结果给回复。可也等不到回复。望湖南岳阳市岳阳楼区市场监督管理局能做出有效的管理。此次关系三家公司 长沙桔子文化传媒有限公司 耒阳市铭铸文化传媒有限公司 主要收款方 湖南方启网络科技有限公司