请河东分公司负责任地尽快处理好交通事故伤者医药费事宜

尊敬的市民：您好！您反映的情况已收悉。我司高度重视，现回复如下：
1、我司营运服务中心综合办公室给您回复，根据您反映的情况，我司立即要求河东营运分公司落实，2022年8月3日56路在易俗河金桂路地段交通事故伤者唐某受伤后，我司及时安排在县中医院治疗，并保证其治疗费用足额。其在伤势治愈后因赔偿未能达成一致而一直不出院，在多次沟通后于2022年底出院，我司支付其医院垫付费用捌仟余元（正规票据）。后续就赔偿事宜一直未能达成一致，我司多次建议其走司法途径解决，且其也接受，并已到法院立案，我司承诺将依法依规赔偿伤者损失，给您造成的不便还请您谅解。
2、您还有什么疑问的可以拨打我司咨询电话0731-58221436联系，我司将尽可能的给您解决问题，或者请您告知我们联系方式，我司工作人员可以上门给您解释。
3、感谢您反映的问题，也非常感谢您对公交事业的关心与支持。我司本着为乘客服务的宗旨，将进一步加强对安全的监管，务必做到文明行车、礼貌服务，让每一位乘客都感受到公交的温馨与便捷。