时间:2023-03-22
涉及单位:湖南省欣学教育科技有限公司
地区: 湖南省,湘潭市,雨湖区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2023-03-22
涉及单位:湖南省欣学教育科技有限公司
地区: 湖南省,湘潭市,雨湖区
本人于2023年2月25日报名了湖南省欣学教育科技有限公司的声音表演类课程,费用一共是7480元,除去微信支付给该公司的200元定金,剩余的7280元则是该公司给我开通的分期付款,但是该公司并为告知我这是贷款性质,而且在宣传该课程的时候该公司员工也说如果不满意或者后期学不下去可以退款,本人在2月25号晚上就像该公司员工提出退款要求,彼时该课程尚未开始,该员工以教务不上班为由将这件事拖到了两天后,之后给我的方案是要经过30天的审核才能退,我不同意,继续在国家平台上寻求帮助,接着他们说3月20号可以退但要到4月20号才能到账。湖南省欣学教育科技有限公司承诺2023年3月20号下发退款合同,我报课的全部费用是7480元,3月21号我看到该公司给的合同上只说明退5296元,另外的2184元并为说明,而且签订该退款合同之后还要求我继续交学费,说是等到下个月再一起退。我询问该公司员工为什么要这样,该公司员工至今未给出任何回复。
我的诉求:湖南省欣学教育科技有限公司立即与我解除分期并退还200元定金。
处理中
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。