永州市蓝山县赛维健康洗衣生活馆洗坏衣服不认帐

蓝山赛维健康洗衣生活馆洗坏衣服不认帐

尊敬的领导:

我是新田县某企业的一名普通职工。2022年8月12号我在蓝山县赛维健康洗衣生活馆（蓝山县塔峰镇边贸中路）干洗呢子衣3件，后发现其中一件染色，两件严重缩水，并有明显水洗痕迹。经交涉商家拒不认错且态度不好。后向“12315”投诉后，在蓝山县市场部门领导关注下店主答应将洗坏衣服恢复原状。2022年11月7号我应店主要求前往试衣，除染色的那件衣勉强合格外，另两件衣服仍缩水严重。后因双方意见不一致，由在场人提议，商家答应新购同款衣服对比，如尺寸有出入按损失方要求处理。12月10号商家又以衣服修复好为由要求试衣，因试穿不合格便单方提出赔500元私了。否则任我去告，去打官司，态度蛮横。我已前后4次专程前往蓝山，车资耗费都近仠元，且不说衣服本身的价格，还有误工费、餐费等，我怎么可能答应这无理的要求呢？12月12号蓝山市场局再次出面找店主调解，据市场局相关人员告知店主拒不认帐，并当场签订不同意调解意见书。市场局建议我通过司法维权，几仠元的东西又怎么可能去打官司？这道行也太高了点吧？12月13号朋友出面找其交涉，更是态度恶劣，概不承认，将一切责任推到九霄云外！并说“关你什么事”。不相信在一个美丽如画的地方，在朗朗乾坤之下还有如此霸道横行的店家，这还有天理吗？恳请“三蓝大地-诚信蓝山”的部门让我这无助的外地消费者感受一下湘江源头那一片清明洁净的白云与蓝天！