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晚上9:40到康星百货站的46路能不能晚两分钟来

时间:2023-03-14

涉及单位:湘潭公共交通有限公司

地区: 湖南省,湘潭市,雨湖区

之前这46都是晚上9.45左右到康星百货,现在来的越来越早,有时候9.36就过去了,根本赶不上车,错过了这辆第二辆要10点左右才来,有时候10点10才到,搞得要差不多10.30才能到家,非常不方便,打电话说明情况对方态度又极其敷衍,根本不处理问题,就只是一直再说什么都是规定好的,又不是说要这车晚好久发,晚个一两分钟都可以,不然每次差几十秒错过了车就要多等将近半个小时才能到家,非常不方便啊,能不能让这趟车晚点来?😅(是从火车站出发的46)

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  • 网友ff151647da 2023-12-27 10:34:06

    湘潭交通运输集团公交河西分公司
    尊敬的市民您好,您反映的情况已知悉,接到该工单后公司高度重视,河西分公司队长罗仁志落实回复:
    1、2023年3月14日投诉人反映46路在晚上9点45左右到达康星百货站点不准时,由于时间久远无法调取监控落实当时具体情况。针对于您所反应的时间段及站点车辆到站的情况,现将46路现在晚班发车时间告知您,晚班46路在火车站发出的时间是:8点53分一趟、9点10分一趟、9点30分一趟、9点50分一趟,该时间段所有车辆从火车站发出到达康星百货站的运行时间基本在6至8分钟左右,如果以后还出现类似情况您可以拨打我的电话号码17773255858,车队长会第一时间给您回复落实和处理。
    2、根据您反映的问题,我们会加强对线路的管控,提升服务质量,对此事引以为戒,确保服务质量和安全的提升。对于驾驶员工作中出现没有准点发车的现象,在此深表歉意,同时队长会加强对46路所有驾驶员服务意识宣教,为市民提供优质的服务,如您还有其他的需求您也可以拨打公司的服务热线0731-58221436,公司工作人员会尽量给您解答。

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