时间：2023-03-03
涉及单位：交通
地区： 湖南省,娄底市,娄星区
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出示残疾证，公交车司机拒绝上车
3月3日 下午1:35分 在娄底高铁南站 我哥出示残疾证想搭9路车 但司机拒绝我哥上车车牌号湘k.G0639
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娄底市国资委 2023-07-19 15:56:22
网友： 你好。你反应的问题已收悉，现将相关情况回复如下： 经查，因该乘客是聋哑人，驾驶员在查看残疾证后，发现残疾证已过期。驾驶员只是告知该乘客证件已过期，并没有拒绝其乘车。由于沟通不顺畅，导致乘客误以为驾驶员不让坐车产生了误会。 最后，感谢您对我市公交工作的关注，我们希望继续得到您的支持和理解。
娄底市交通运输局 2023-03-06 17:22:30网友：
你好。你反应的问题已收悉，现将相关情况回复如下：
经查，因该乘客是聋哑人，驾驶员在查看残疾证后，发现残疾证已过期。驾驶员只是告知该乘客证件已过期，并没有拒绝其乘车。由于沟通不顺畅，导致乘客误以为驾驶员不让坐车产生了误会。
最后，感谢您对我市公交工作的关注，我们希望继续得到您的支持和理解。
娄底市交通运输局
2023年3月6日
