投诉湘潭市43路公交车司机

尊敬的市民：您好！您反映的情况已收悉。我司高度重视，现回复如下：
1、我司营运服务中心综合办公室给您回复，根据您反映的情况，我司立即要求43路车队长进行落实，经调查落实，视频查看当时车辆并没有完全进站，只是快靠近站台，此时停车上下客极易引发安全事故，比如有电动车、摩托车从后方驶来可能会撞到下车乘客。按照相关规章制度，所有公交车辆必须首位停靠依次进出站，确保乘客安全。我司也会进一步提升员工服务质量和行车规范，更加耐心细致做好服务工作，给您造成的不便还请您谅解。
2、您还有什么疑问的可以拨打我司咨询电话0731-58221436联系，我司将尽可能的给您解决问题，或者请您告知我们联系方式，我司工作人员可以上门给您解释。
3、感谢您反映的问题，也非常感谢您对公交事业的关心与支持。我司本着为乘客服务的宗旨，将进一步加强对从业人员的教育培训，务必做到文明行车、礼貌服务，让每一位乘客都感受到公交的温馨与便捷。