时间:2023-02-21
涉及单位:湖南熠丰网络科技有限公司
地区: 湖南省,邵阳市,大祥区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2023-02-21
涉及单位:湖南熠丰网络科技有限公司
地区: 湖南省,邵阳市,大祥区
2022年10月20日,我被一个叫“柚一在奋斗“的短视频引导推荐到腾讯课堂上课,授课人陈瑞自称抖音官方导师教授,承诺只收9名亲传弟子,一次交费终生指导,一对一手把手教抖音短视频制作。最低保证三天涨粉过千,15天赚回学费,一个月最低5500元收入,两个月涨粉5-8万。任何一条达不到,保证退款。通过夸大宣传,欺骗签署电子合同收取费用。合同签署方为湖南熠丰网络科技有限公司,法人代表李海龙,地址为邵阳市大祥区火车南站街道,收款方为长沙玖天游教育科技有限公司。我一时冲动报名付款,上课第一天便发现教学质量与宣传严重不符,于量申请退款。但班主任推三阻四,并拿出霸王条款。上述公司存在虚假宣传、违规收费、售后失联、霸王条款、欺骗消费者等问题,严重损害消费者权益,仅“湘问投诉直通车”上对该公司的投诉就有上百起。恳请有关部门严肃查处,帮我追回2989.90元血汗钱。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友:
您好!您反映的问题已收悉,现答复如下:
目前,我局执法人员已对湖南熠丰网络科技有限公司进行了调查,并对该公司负责人进行约谈,要求其立即停止经营活动,与投诉人协商解决退款。对该公司涉嫌违法的行为正在调查处理中。
为了更好地解决您的问题,请电话联系或携带相关证明材料到我局宝中市场监管所进行登记。地址:邵阳市大祥区双拥路宝中市监所(邮政银行对面),联系电话:0739-5183055。
邵阳市大祥区市场监督管理局
2023年2月22日