湘乡市燕鑫物业管理有限公司承接查验没有一期业主参与违规承接查验接收小区

尊敬的政府部门领导：

现向政府相关部门投诉湘乡市燕鑫物业管理有限公司管理燕兴尚品国际小区承接查验于2021年12月27日填表申报完成承接查验，2小区分一期二期，在承接查验过程中一期业主完全不知情，物业以及开发商也没有告知一期业主，一期业主也完全没有参与小区承接查验事宜。请问这个的承接查验如何保证业主的合法权利，公平 公开 公正 透明，小区承接查验的事情关乎不关乎小区全体业主？业主有没有权利深入了解建筑的整体情况，业主是否可以对查验过程进行监督，保证查验的公正，维护业主的正当权益，以便物业管理企业能更好地向业主提供服务。小区承接查验工作小区业主是不是有权利要到场。恳请相关部门对以上问题介入调查处理，还望政府部门出面给予回复解答。

另外现针对燕兴尚品国际小区承接查验存在的问题点举例

我们燕兴尚品国际还存在以下问题点：

门禁系统，基本是瘫痪的，这个大家都知道，是看得到的东西，这个是严重的安全问题。

发电机组，我们小区的发电机组是坏的，万一停电，发电机组不能工作，发不了电，如果有人被困在电梯里就麻烦了，更怕的是那种停电电梯坠落的现象。

我们小区的消防系统也是瘫痪的，机房里到处是水，消防系统是不能在潮湿的环境下工作的，而且我们的烟管器都是坏的，接收不了信息，一旦火灾，我们各栋各楼都不会报警，那么我们业主没有及时下楼，就只能等待救援或者等归西

我们小区的污水系统没有地下排水口，只能靠抽，这要是发大水，或者物业不抽水，我们小区就会水漫金山。

漏水问题无数。地下车库车位滴水问题无数。部分车位存在滴铁锈水。

健身休闲器材缺乏。

没有像当初销售宣传资料和前期物业合同一样说的没有人车分流。

三楼平台公共区域无法前往,并存在违建，种菜等现象等等                                                                                                   恳请相关部门对该物业存在的以上问题介入调查和监督处理，期待答复解决期限为谢，还尚品国际广大业主应有的合法权益。