时间：2023-02-07
涉及单位：极兔速递(菜鸟)
地区： 湖南省,邵阳市,新邵县
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农村快递收取件费
邵阳市新邵县坪上镇多家快递公司收取件费，坪上镇内交通便利，有高铁、有高速公路，有207国道，环境优美，现长期存在几家快递公司不投送，还倒收取件费2元，严重违返了国家有关法律规定，政府监管部门能不能采取严厉的处罚措施或改善方案，因为在老百姓心中产生了恶劣的影响，已经影响了坪上人的形象！
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新邵县市场监督管理局 2023-02-17 08:42:12
网民朋友：
您好，收到您反映的情况后，我局高度重视，立即安排执法人员调查处理，现将有关情况回复如下：
一、我局工作人员在收到该投诉件后，于2月14号对辖区极兔速递（菜鸟）等快递点进行调查了解，未发现其有收取快递取件费用的行为。
二、如发现有快递点收取快递取件费的行为，请保留证据及时举报到本部门。
感谢您对我局工作的支持。
新邵县市场监督管理局
2023年2月17日
