时间：2023-02-04
涉及单位：宁远县湘运车站
地区： 湖南省,永州市,宁远县
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客运车辆因司机个人问题延时发车
2月3日我帮朋友提前在线上购买了2月4日8:30宁远到郴州的汽车票，今天在车站取票检票上车后，司机没有在规定的时间内发车，而是一直在出站口停留。据了解他等的是没有提前购票的乘客，一车人就跟着司机一直等，等了足足半小时，导致我朋友没法在计划好的时间内赶上火车，延误了后期一系列的行程，我坚信不止我朋友一个人被延误了行程。对于这种恶劣行为我希望司机得到严惩，而且我也想知道乘客通过司机线下购票，那车票钱会不会也进了司机的口袋呢?不然为什么司机会那么有耐心地等？希望相关部门给个答复，做到为民服务。
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开心交通 2023-02-13 15:48:28
尊敬的网友：您好！
关于您在网络上反映“客运车辆因司机个人问题延时发车”的情况，我局高度重视，及时安排县道路运输服务中心进行调查核实处理, 调查核实情况如下：
经核实，该当班司机确实存在违规在出站口接客的问题属实，给您出行带来的不便，我局深表歉意。我局已责令县道路运输服务中心约谈了当班驾驶员并进行了警告，并且在月度安全例会上进行通报。
下步，我局执法大队将加大对客运班车执法监督，发现一起查处一起，以提高全县客运班车的服务质量。
再次感谢你对交通事业的关心与支持，我们将继续竭诚为市民出行提供安全、舒适、便捷、文明的服务。联系电话0746-7325666。
宁远交通运输局
2023年2月13日
