时间：2023-01-29
涉及单位：公交车
地区： 湖南省,永州市,冷水滩区
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1月29号早上12路公交车凯悦酒店站不开门
凯悦酒店站，1月29号早上7:33与7:40 12路公交车不开门
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永州市公交 2023-02-02 08:42:46
关于“1月29号早上12路公交车凯悦酒店站不开门”的回复
网友您好：
自收悉您反映的问题后，我们高度重视，立即组织人员对此情况进行了调查核实，现将有关情况回复如下：
调取了1月29日07:30至07:44监控发现，07:38分左右12路M16700D车辆行驶至凯越大酒店，停车后未开启前后门，后驶离站点，与乘客您反映情况相符。现已按公司规章制度进行处理，同时我司将加强线路管理与稽查力度，避免再次发生此类事件。
如有疑问请联系我公司服务投诉电话：0746-8666220。
再次感谢您对城市公共交通事业的关心和支持。我们将继续竭诚为市民出行提供安全、舒适、便捷、文明的服务。
永州市城市公共交通运输有限责任公司
2023年2月2日
