中国联通长沙联通虚假广告并私吞顾客现金充值话费

2023年1⺝7日，在公众抖音极速版和番茄小说App上都看到中国联通的9元包30G每月定向流量电话卡推广。最后全家人申请了三张。个把小时左右联通开卡人员上门开卡。为防虚假广告骗人多次询问开卡人员话费是否长期9元每月，开卡人员也数次确认″现在优惠活动期，现在开卡是长期9元每月的！且每张卡充值一百元还可每卡马上送20元话费，还有50元每卡赠款分5月每月送10元！每张卡另多加1元还可每卡开通l0G通用流量！″最后导致我开通了三张卡，当场微信转三百元现金充值成功！然而收到短信却是29元每月的消费！第二天立即就向中国联通10010反复投诉多次，最后在他们老接到投诉电话不得已情况下允许我把卡销户，按其流程填写说钱会退到我指定的银行卡，我销掉了18570662256和13187066118二张卡并留下我及家人的银行卡号作收退款用。最终这长沙外地推销到我永州市来的卡却拒不退我的二张卡二百元充值现金到我指定银行卡！反而说已赠送了二百元暂不能使用的定向金额到第三张暂沒销户的我儿子15576622916(这卡销不了户)的这张唯一销不了户的电话卡里！还说这是他中国联通的规定！我说这是明抢，交三百现金，只剩下余额100元，还有它所谓的暂不能使用的=百元定向赠送金额，我会继续投诉及向相关权威或官方媒体反映举报他们中国联通的！结果他们让我尽管去举报投诉！然后我又多次向中国联通投诉，至今一直不予处理及回复！鉴于其拒不处理及回复我的情况下，唯有向贵刊申请求助。恳请调查事实后为消费者主持公正，还社会朗朗乾坤，替社会传播正能量及浩然正气！现要求1:中国联通长沙联通分公司把我仅保留的我孩子使用的15576622916那张卡降到兑现他们广告推销的9元每月或再销户。2:把我销户的二张卡二百元现金退至他们要我按他们App版本填写的指定银行卡里！3:避免把异地长沙市的卡在我们永州市推销开卡，搞得顾客受害大麻烦！永州联通都无权限帮我销户且长沙联通这是违反行业规矩的！