时间:2023-01-18
涉及单位:衡阳市邮政管理局
地区: 湖南省,衡阳市,衡阳县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2023-01-18
涉及单位:衡阳市邮政管理局
地区: 湖南省,衡阳市,衡阳县
湖南省衡阳县井头镇启妍物流违规取件收费,小包1元,大包2元,快递公司是有义务免费送货上门,而且衡阳县井头镇启妍物流也没有派件上门,都是取件人到衡阳县井头镇启妍物流自提,这样发件人承担运费,收件人又要承担取件费,如果不是贷收货款不应该让取件人承担取件费,属于快递末端服务违规收费行为,违反了《快递服务标准》和《快递市场管理办法》的相关规定。 依据《邮政法》第五十一条规定:经营快递业务,应当依照本法规定取得快递业务经营许可;未经许可,任何单位和个人不得经营快递业务。另据《快递市场管理办法》第四十条规定:经营快递业务的企业违反快递服务标准,严重损害用户利益,由邮政管理部门责令改正,处五千元以上三万元以下的罚款。第十一条第二款规定:取得快递业务经营许可的企业不得以任何方式将快递业务委托给未取得快递业务经营许可的企业经营,不得以任何方式超越经营许可范围委托经营。第四十二条规定:违反本办法第十一条第二款规定的,由邮政管理部门责令改正,处一万元以下的罚款;情节严重的,处一万元以上三万元以下的罚款。请求相关部门立案查处!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
华声在线网友: 您好!您反映的问题不在我县管理职权范围内,请您向衡阳市邮政管理局反映,感谢您对我们工作的理解与支持!