时间：2023-01-17
涉及单位：祁阳县平安出租车有限责任公司
地区： 湖南省,永州市,祁阳市
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出租车乱收费
时间：2023年1月16日下午3点多
地点：祁阳火车站
事件经过：
我用高德打车联系上了一位出租车司机，从祁阳火车站打车前往唐家岭，共8.2公里，预计收费21.3，而到站后司机未给出发票，待我下车后他自己输入路费通过程序自动扣款30元整（30元路费足够行驶15公里），远远超过预估费用。未等我叫停索要发票，司机便驾车离开，本想拨打公司电话投诉，但公司公开的电话打不通，于是在此投诉
需求：要求司机通过第三方中间人向我提供发票
车牌号：湘MD12107
声明：
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祁阳市委网信办 2023-01-31 16:08:04
尊敬的网友：您好！
我局首先感谢您对祁阳交通运输局提出的意见和建议，您所反映“出租车乱收费”的问题已收悉。
我局高度重视，并组织综合执法大队城市客运中队进行核查，对于出租车营运秩序乱收费的问题、我们协同城市客运事务中心一起与出租车公司进行了约谈，限期加强对出租车司机进行教育学习，对于出租车乱收费的按照《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十八条第（三）项 巡游出租汽车驾驶员违反本规定，有下列情形之一的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以 200 元以上 500 元以下罚款：巡游出租汽车驾驶员初次被发现不按照规定使用计程计价设备、违规收费的处以二百元罚款。责定出租车司机立即改正，并处以200元罚款，写下保证书对司机服务质量信誉考核扣5分的处罚，同时对司机进行了教育保证自觉接受行业监督。
下一步一是加强对学校附近路面巡查频率，确保执法覆盖面落实到位；二是强化监管，对出租车从业人员资质加强检查和法律法规宣传教育，确保安全到位，提升服务意识和质量；三是加强各职能部门联动，齐抓共管，确保协调配合到位。在此感谢您对交通运输工作的参与和支持！
祁阳市交通运输局
2023年1月31日
