时间：2023-01-11
涉及单位：邵东公交车公司
地区： 湖南省,邵阳市,邵东市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
公交车在终点站直接回转，不让乘客上车
我于2023年1月11日在创新学校新校区门口等13路公交，公交车于12点56到站，它未进终点站，直接转头直走，未接待等车的任何一名乘客
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
邵东公汽 2023-01-12 11:31:49
网友您好，对于您反映的13路车到创新后未接乘客的投诉已收到，经车队管理人员核实，因当班驾驶员需按交车规定到附近国际商贸城公交站更换公交车辆，所以将乘客送到此站后，就返回国际商贸城公交站换车，再来此站接送乘客，并非故意甩客，请知悉。后续乘车过程遇有任何疑问，您可以直接拨打我司客服电话2716600，我们将及时为您服务。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
邵东公共汽车有限责任公司
2023年1月12日
