因为疫情停学，私立幼儿园不退保教费餐费校车接送

关于网友在《华声在线》反映“因为疫情停学，私立幼儿园不退保教费餐费校车接送”问题答复函
热心网友您好：
2023年1月12日我校收到教育局转来的市政府督查室交办函，立即着手处理，通过调查了解，黄亭市镇中心幼儿园是所民办幼儿园，股东较多，意见不统一，退费工作没有按照2022年12月19日邵阳县教育局【2022】191号文件的要求，在2022年12月31日前将退款完全退返到位，对家长的解释工作也没有做好，退费明细不清楚。1月6日上午部分家长反映到黄亭市镇中心学校，在中心学校过问下，幼儿园答复已经和家长就退费工作基本达成一致。经询问家长，大部分家长同意幼儿园提出的将退费转到下个学期抵冲方案，但对要求直接退费的部分家长以幼儿园已经放假，财务人员不在家等借口拖延，导致家长在网络上再次向上级反映。1月13日上午，我中心学校通过电话、微信家长群等方式联系家长，组织召开家长与园方会议，通过双方商议确定了退费标准和金额（开学交2500元的退848元；开学交3000元的退1035元），并在中心学校的监督下现场进行退费，截止下午15点，已经有38位家长现场领取36401元退款。
中心幼儿园承诺：1.需要现金退费的保证退到位。2.因为路途远、难的来、同意转下学期等原因暂未完成退费的家长请放心，一定按同样的退费标准在开学时落实到位。
中心学校以后会加强对民办幼儿园的监管，特别是此次退费的执行工作，对有关责任人启动问责，感谢网友和家长对我们的工作进行监督。
邵阳县黄亭市镇中心学校
二〇二三年一月十三日