时间:2022-12-15
涉及单位:江铃新能源
地区: 江西省,九江市,修水县
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时间:2022-12-15
涉及单位:江铃新能源
地区: 江西省,九江市,修水县
我要投诉江铃新能源汽车,我2018年7月份买的江铃新能源汽车到现在只有开15000多公里,2020年车就不断出现问题,到2021年车不能充电,仪表盘上查询代码55,打电话问售后说是电池包出问题了,需要送回厂家维修,在厂家维修半个月回开回来,今年又出现,同样的问题仪表盘是出现代码55,又是电池包故障,去年维修到今年,一年都没有开又出现了同样的问题,七月份返厂维修,八月份拿车开不到两天又是同样的问题出现,电池包故障不能充电,返厂维修,这一次维修不要紧,一修就是半年,每次打电话问客服什么时候可以修好,客服就说得厂家回信息才知道,说我们反应的问题他都反馈给电池包厂家了,难道我们买的车本来是用来代步的,结果没有想到是买个累赘回来,打客服电话投诉无门,每次投诉都得不到解决,我现在就是想厂家给我把电池包还新的及其它赔偿,我本身就是残疾人,结果没有车更不方便了,希望得到处理,谢谢
处理中
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