出租车司机乱收费用

本人于2022年12月9日返乡，在隆回高铁站使用高德app打的回老家三阁司乡乐居田村，软件app上的预计费用是40多元左右，可我到达目的地之后，司机便催促我先缴费后下车，我缴费是发现费用高达72元，我便与司机沟通，司机说APP上的预计费用不准确，我也不好与他争执。回到家后我便在高德app上对他进行投诉，高德打车的客服与我沟通后，便通过当地的出租车收费标准给我退费。退费完之后，我越想越气，为了防止他以后在欺骗消费者，我决定在有关部门对其进行投诉，也给广大隆回市民朋友们提个醒，希望有关部门能对其进行严格的处理。