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耒阳公交车司机歧视老人,将人推到

时间:2022-12-08

涉及单位:耒阳湘运公交车站

地区: 湖南省,衡阳市,耒阳市

本人奶奶李文英在2022年12月7日当天下午4点多乘坐3路公交车时,老人已经拄着拐杖准备上车时受到司机的歧视,并将老人推到在地,导致右脚骨折,行为及其恶劣。怎么可以如此对待一位80多岁的老人。

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    • 耒阳市交通运输局 2023-01-16 11:55:45

      关于《耒阳公交车司机歧视老年人,将人推倒》网帖的回复

      尊敬的网友:
      您反映《耒阳公交车司机歧视老年人,将人推倒》的网帖已收悉。我局高度重视,立即安排市城市公共交通服务中心进行调查处理。现将相关情况回复如下:
      经调取涉事公交车湘D96870车载视频监控,显示2022年12月7日下午16点20分20秒,该公交车在灶市办事处公交站停靠,先后上来俩名男性乘客,由于视线受阻,司机汤某未能及时发现从车门后侧跟随准备上车的女性老年乘客,在启动车辆后导致尚未上车女性老年乘客摔倒。司机汤某发现后,第一时间下车扶起老人,并拨打报警电话和120急救电话。交警到场后,司机汤某主动配合交警进行调查取证,将老人送至中医院医治。汤某在车辆启动前,未仔细观察上车乘客状况,操作上存在一定过错,但并非歧视老人,更不可能“推倒老人”。
      工作人员当场向经营3路的耒阳湘运公交公司下达整改通知,要求加强对公交车驾驶员安全知识教育培训,增强驾驶员安全防范意识,杜绝类似情况再次发生。同时做好受伤老人后续医疗和安抚工作,配合交警和保险处理好此次交通事故。
      感谢您对城市公共交通工作的关心和支持!


      耒阳市交通运输局
      2022年12月20日

      耒阳市委网信办 2022-12-19 11:08:35

      尊敬的网友:
      您好!
      您所反映的问题已转交相关部门核处。
      耒阳市委网信办
      2022年12月19日

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