政府部门造谣百姓违法 百姓该怎么办

发生水淹事故，财产损失远超五千以上，自来水公司、水务集团、市国资委，一起说: 是被淹用户，违法私自打开他们管辖的室外水阀，造成事故，他们不管，无责任。证据在附图。

一，群众违法打开他们管辖水阀，他们不抓不管，他们不渎职吗？

二，他们公然在，政务服务热线12345，信访网，领导留言板，这样造谣诽谤百姓，他们不构成诽谤罪吗？

作为无权无势的群众百姓，被这些官老爷欺压，该怎么维权？

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