中国移动未经客户允许私自开通一年合约业务并扣费

中国移动湖南省株洲市芦淞区城南移动营业厅，于2022年11月27日上午1点多，在本人尾号1518的副卡短话不通的情况下，未经本人同意，私自办理为期1年的流量加油包合约业务，并扣了话费，导致本人欠费，耽误本人时间不说，本人多次打10086投诉，无法取消合约，并且话费扣了的无法反回。

未经本人允许就给我办理业务并且导致本人话费财产损失，可以视为是网络抢劫”、偷盗行为。

请市场监管局介入，加强监管加强行业整顿，建议任何营业公司清理：不经消费者同意即可开通的业务。！

我们自己的话费，我们消费者自己的钱，没有本人同意，怎么可以直接开通业务并扣费？视为偷盗！

请相关部门督促，中国移动严格自纠自查，加强业务培训，加强行业监管，严惩相关工作人员。