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湖南熠丰网络科技有限公司未签合同不给退费

时间:2022-11-22

涉及单位:湖南熠丰网络科技有限公司

地区: 湖南省,邵阳市,大祥区

11月22日,有一个叫朝阳老师的通过微信加了我好友,给我发了一个链接说有一节直播课教我怎么做抖音运营,学会了可以有很多收益,学不会直接可以退款,当时抱着学不会也能退款的心态就报名了,后来付了2966的课程费用,老师叫加一个叫柠檬的班主任老师签合同,合同还没签完,这时我老板打电话说明天开始要加班了,没法学了,所以想退款,和老师说了要求退款,老师说今天时间太晚了不给办理,说第二天12点上班之后给我办理入学,就是不说能退款。希望有关部门能够处理帮我退款。

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  • 邵阳市大祥区市场监督管理局 2022-12-21 17:24:17

    网友:
    您好!您反映的问题已收悉,现答复如下:
    接到您的投诉后,我局工作人员第一时间对该公司进行了调查,并对该公司负责人进行约谈,要求该公司与投诉人协商解决退款,对该公司涉嫌违法的行为正在调查中。
    如果您还有其它问题需要反映,可以直接拨打12315进行投诉。
    感谢您对我们工作的关注和支持,欢迎继续提出宝贵意见和建议。

    邵阳市大祥区市场监督管理局
    2022年12月21日

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