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益阳浩学铭思网络有公司虚假宣传诱导消费未上课不退款

时间:2022-11-18

涉及单位:益阳浩学铭思网络有限公司

地区: 湖南省,益阳市,赫山区

我今年67岁。于2022.年11月8日,下午我看到长春桔梓传媒有限公司胡乃康在抖音上做短视频培训课程宣传广告,联系我引导我到微信平台上联系,微信发给我发了一个“课程直播入口”的链接进去看短视频学习试听课,讲课中唐均校长当场承诺:只要跟着他唐校长一步一步的做,就能有每天几十元,上百元甚至上千元的收入,并冒充抖音虚假账号和粉丝量,晒各种资格证书,说带了很多个徒弟是怎么赚了很多钱,晒各种数据给我们看,承诺一个月帮我们做到10万左右的粉丝,一个月最少5500元保底收益,15天赚回学费,没有达到目标全额退款,承诺每天都有视频讲课,一对一指导,并且课程会通过抖音平台付款购买有平台保障,并且只收20个学员,然后他们微信发了一个付款链接给我们让我们买课,并且为卖课特意营造了一个1分钟抢前20个名额的紧张氛围而且当场表示:

1、保证让你学会;

2、一个月涨粉8一10万;

3、学多久,终身教学;

4、15 天赚回学费;

5、二个月赚1W(万)。

当时我并没有购买的意向,当听到唐校长的承诺后,为防意外受骗,我说我没那么多钱,报名老师说可先交预约款。于8日晚22:07时在微信上交付了500元的预约金(学费全额应为:2997元)。当我和老伴商量补上其余金额时,老伴说什么也不说让我学。并和我女儿一起对我实施轮番劝说:这是一个骗子公司。我当即通过百度查到了有关湖南益阳浩学铭思有限公司虚假宣传,骗取很多学员学费的信息。同时也发现收款单位、报名单位和收款单位不是同一家公司:广告宣传单位是长春桔梓文化传媒有限公司;报名单位是长春月涛思教育科技有限公司;而收款单位是益阳浩学铭思网络科技有限公司。我要求报名老师退款。可是报名老师不理我,最后把我拉黑。我未填写入学登记,更没有上课。请求政府有关部门查实益阳浩学铭思公司和相关单位,尽快帮我把500元退还给我。给老年人一个公平和公道。

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    • 赫山区市监局 2022-11-23 11:41:15

      尊敬的网民:
      您于2022年11月18日通过《湘问·投诉直通车》反映益阳浩学铭思网络科技有限公司虚假宣传问题线索,我局高度重视,立即开展调查,现回复如下:
      益阳市市长热线办公室已经交益阳市赫山区市场监管执法大队调查处理,已约谈被投诉的企业,正在核查投诉内容的真实性。企业承诺:如果消费者对课程效果不满意,企业可以按照合同要求,给予退费,并签订退款协议书。
      本投诉已经由赫山区市场监管局执法人员联系被投诉公司和投诉人,督促被投诉企业及时联系投诉人,尽快与投诉人达成退款意见,签订退款协议书,具体退款金额以退款协议书和退款凭证为准。我们会持续关注和监管相关后续工作,今后有相关消费维权方面的投诉,欢迎拨打12315消费者维权电话。您也可以在上班时间直接致电赫山区市场监管局执法大队13307371858。
      感谢您对我局的信任与支持!欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见!

      益阳市赫山区市场监督管理局
      2022年11月23日

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