湖南玖天教育科技有限公司改名湖南熠丰网络科技继续虚假宣传欺骗消费者

我2022.9.28号被一个叫“柚一自媒体老师”的发抖音宣传，然后引导加微信，然后推荐上玖天教育的陈瑞老师的课，通过夸大的宣传，骗人签署培训的电子合同，收取2990元的课程费。宣传培训机构是湖南玖天教育，合同签署是：湖南熠丰网络科技有限公司，法人代表：李海龙，住址：湖南省邵阳市大祥区火车站南街。

我找该机构退款的原因主要有以下几点:

1、实际教学与宣传及合同承诺不符；上了三天线上课后，发现该机构实际与宣传课不符。安排的课程辅助服务人员，所谓“班主任”在10.1期间就以放假为由再不回复微信，也不在课程用的“智服猫”APP回复。承诺的课程表、短视频资源都不提供。课程回放只零星提供了4课，并且要专门要才给。后来干脆就不回复了。

2、教学质量与宣传不符，老师在线回复非常慢，非常少的几句话忽悠学员。宣传的指导学员零基础起号，实际上学员做的抖音号都不愿意上去看，偶尔聊上一两句话，谈不上指导。原本承诺全天解答疑难问题配合我的时间，但实际上常无法联系上老师。

3.宣传课上说的3~7天有明显收益，一个月有保底5000+的收益，光是3~7天有明显收益这一项就无法兑现。学员都是冲着这个收益保证报的该机构，他们课程学完了都没挣到钱，宣传课上保证的，第1个月没有5000+的收益就退款这种事也没有实现。

由于以上种种原因，玖天游教育（湖南熠丰网络科技）欺骗在先，我想拿回我已缴纳的2990元。