时间：2022-10-29
涉及单位：珠海市小天才电子科技有限公司
地区： 湖南省,永州市,道县
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投诉少状元小天才平板电脑
晚上在散步，看到广场有搞活动，送智能平板电脑，说他们这个是大品牌，原价要4000多元，现在免费送。可以直接激活学习卡，可以用这个学习，后面还要用的就自愿去专卖店花钱买学习教程，前面一直都是说的免费，不收一分钱，又说为了看有没有诚意，要拿点钱请他们喝奶茶，20块钱，还是有很多人掏钱出来了，但是主持人说开玩笑的，看有没有诚意，这个是不收钱的。之后就说里面的学习资料是需要收钱的，现在厂家搞活动补贴，只要2599。说孩子可以从幼儿园上到高中，还要求说把付款码拿出来，看看有没有诚意真心想要这个免费的平板电脑。让大家把付款码都亮出来了。我付款之后立马就和工作人员说不买了，先叫他学习资料卡不要充值，要求退款，工作人员就要我填写申请退款单，说明天才退，就加了工作人员的微信。后来我一直联系工作人员要退款，他们一拖再拖最后说我的申请没有交上去，现在有超过退款时间，不能退。
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部门回复列表
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道县县委网信办 2022-11-17 09:41:39
尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题已收悉，我局高度重视，立即组织工作人员进行调查，现将相关情况回复如下：
经查，2022年10月19日您在鑫都广场（万家天府与道州南路岔路口）以2599元/台的价格购买了一部平板电脑，销售商家未开具发票，也未提供相应经营资质，现也无法联系上销售商家。我局执法人员到现场核查，现场未见人员摆摊售卖平板电脑。我局执法人员向县城管局工作人员进行了解，您所称的“搞活动 送电脑”的行为未在县城管局备案登记。
因您在公园等公共场所向无经营资质的流动摊贩购买商品，我局认为该投诉举报线索证据不足，无法找到销售商家进行取证，无法进行下一步调查。
感谢社会各界对市场监管工作的关心支持。
投诉举报电话：0746-5233854，12315。
道县市场监督管理局道县县委网信办 2022-10-31 11:19:39尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题已收悉。就您所反映的问题，我办已转交给相关单位核实处理，有关情况将及时反馈。
在此，感谢您对我们工作的关心与支持。
