时间：2022-10-20
涉及单位：华容县华日出租汽车有限公司
地区： 湖南省,岳阳市,华容县
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华容出租车额外收费
本人于2022年10月18日11：33分在华容城市广场（名创优品附近）上车（湘FXH031）,上车后正常打表，11：38分到了迎宾南路50号（老劳动局附近）下车，司机故意阻挡计价表说6元，我让他手拿开，结果打表金额只有5元，司机又说燃油附加费1元，说还可以给我开发票，我就付款6元，结果发票金额只有5元。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
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华网中心 2022-10-27 11:06:45
关于“华容出租车额外收费”的情况回复
网友：
您好！网帖已收悉，我局高度重视，迅速安排价监股对您反映的问题进行了调查处理。经查反映属实，现将办理情况回复如下：
1、责令该公司立即整改，停止涨价行为；2、责令当事车主公开赔礼道歉；3、清退多收价款。目前当事车主已作出深刻检查并上报我局，承诺严格遵守法律法规，停止涨价行为，绝不再出现同样的错，并对消费者表示歉意。
我局将加强对出租车价格的监管，严厉查处乱涨价行为，切实维护广大消费者的合法权益，也欢迎广大网友对我们的工作进行监督。
华容县市场监督管理局
2022年10月25日华网中心 2022-10-21 16:25:28尊敬的网友：
您好！您反映的问题已转交相关单位调查处理，感谢您的留言！
