时间：2022-10-05
涉及单位：平江县天岳汽车站
地区： 湖南省,岳阳市,平江县
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平江天岳汽车站关闸检票员态度极其恶劣
1、湖南省，岳阳市，平江县天岳汽车站：
两位关闸检票员，态度极其恶劣，对乘客态度恶劣，上班玩手机，对司机态度极其恶劣，还上车对乘客和司机进行辱骂，导致汽车推迟半小时才发车，严重影响乘客利益，其中带蓝色手套检票员，最嚣张最恶劣！
2、两位检票员，口罩不按规矩佩戴，严重违法防疫规定。
3、提供的图片中，带蓝色手套者（检票员），态度极其恶劣嚣张，对全车乘客和司机，进行极其恶劣的辱骂，用词极其低劣，性质极其恶劣。
起
4、必须对涉事人员严肃处理，若县交通局进行包庇，必将该事件继续反映到上一级处理。
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部门回复列表
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岳阳市平江县交通运输局 2022-10-21 17:01:09
网民朋友：
关于您在湘问投诉直通车反映《平江新车站验票员态度差》的来信收悉，我局对此非常重视，马上责令我局相关负责部门对该问题进行查处，现将相关情况回复如下：
通过调取当天的监控和对当班工作人员的询问得知，因国庆返程高峰，旅客较多，工作人员发现有未购票乘客上车，在重新核对票数和旅客人数时与乘客发生口角。在了解详细情况后，我局运管部门已责令客运公司对当班工作人员不当行为进行批评教育谈话和重新进行一周岗位培训、扣除当月绩效、按规定处以200元罚款的处罚，并将处理结果进行全站通报，引以为戒，杜绝此类时间的再次发生。
感谢您对平江交通运输工作的关心和支持。
特此回复。
平江县交通运输局
2022年10月21日
