时间：2022-09-22
涉及单位：永诚物业
地区： 湖南省,株洲市,天元区
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株洲市天元区紫苑江岸房屋漏水多年，小区先后已更换几家物业公司，均多次向物业反应，一直无人处理。户外玻璃破损楼上掉水泥块，现只能由我们自己用板材挡住损坏部分，以防发生安全事故。希望相关机构帮忙协调处理
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尊敬的网友：
您好！我中心接到投诉后，安排工作人员了解情况，现将情况回复如下：
一、共有部位中、大型维修、更换，维保期以内需找开发商解决，超过期限通过相关业主动用房屋维修基金进行修复。
二、物业公司与上门与您沟通协调处理，将外墙渗水问题已解决。
株洲市天元区物业服务指导中心
2022年9月30日
