时间：2022-09-20
涉及单位：岳阳县荣岳公交
地区： 湖南省,岳阳市,岳阳县
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荣家湾至岳阳荣岳公交多次拒载 导致迟到
2022年9月20号上午8：08分在观澜站对面公交去岳阳方向等公交，期间8：11和8：25和8：33分，经过3趟车均已人满为由拒停，车上确有部分站立人员，到并未达到55人超载情况，一次可以接受，3次未免也太过分，直至8点40分才上车，导致上班迟到。请给予合理回复，不然升级投诉。
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岳县交通 2022-10-14 15:30:34
尊敬的网友：
您好，您反映的情况已收悉。我局高度重视，立即责令县汽车站核实处理，现就有关情况回复如下：
经调取后台监控查看，该时段班车确实出现满载情况。1.因区域性停电北大青鸟学生临时放假，造成我公司连续几台班车出现满载情况，荣岳公交公司也及时临时加密发班，给您造成的出行不便敬请谅解。2.荣岳公交公司已对当日当班的几名驾驶员进行批评，并通过工作群发布通告，告知驾驶员班车满载情况时，如果站台有乘客招手示意，必须靠站停车，向候车乘客解释相关情况后，才能离站。
感谢您对我县交通运输事业的关心和支持。
岳阳县交通运输局
2022年10月14日
