时间:2022-09-04
涉及单位:物业公司
地区: 湖南省,永州市,道县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2022-09-04
涉及单位:物业公司
地区: 湖南省,永州市,道县
各位领导你们好,我是和一公馆的一名业主,本人要严重投诉和一公馆的物业委员会以及物业经理,
投诉因为:和一公馆2栋一单元的电梯已经坏了十几天了,一直到现在都还没有人克管克修,就在前两天还搞起我爬了十几天楼,我搞不懂我们交起那个物业费以及维修基金是搞什么用的,你们这些物业管理人员连个电梯都保障不了,还能怎么保障小区里面的安全吗?本人要严重投诉!
本人这几天也打过好几个电话与物业公司沟通,可结果还是不管不问,也打个好几个投诉电话进行投诉,也不管不问,我也不知道要你们这些领导是干什么用的,难道都是穿一条裤子的吗?都是搞拉帮结派的吗?连这点事情都处理不好吗?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
尊敬的网友:
您好!
您所反映的问题已收悉,我中心高度重视,立即组织工作人员进行调查,现将相关情况回复如下:
一、和一公馆2栋一单元一号电梯
2022年9月2日上午出现故障,不能正常使用,道县龙腾物业管理有限公司接到报修后立即组织电梯维保公司进行抢修,并于当天上午维修完成,电梯恢复正常运行。
二、和一公馆2栋一单元二号电梯
2022年9月1日出现故障,不能正常使用,道县和一公馆业主委员会与道县龙腾物业管理有限公司于当天就电梯故障动用维修资金维修征询业主意见,并于9月2日向我中心提出申请,我中心当天受理后立即启动维修资金应急使用方案。电梯于9月7日上午完成维修,恢复正常运行。
在此,感谢您对我们工作的关心和支持!
道县住房保障服务中心
尊敬的网友:
您好!
您所反映的问题已收悉。就您所反映的问题,我办已转交给相关单位核实处理,有关情况将及时反馈。
在此,感谢您对我们工作的关心与支持。