时间：2022-09-03
涉及单位：湖南中国联通
地区： 湖南省,怀化市,麻阳苗族自治县
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中国联通老用户70g流量包补贴区分对待老用户
老用户70g流量包，我看外面不是很多人老用户都有这个业务 ，怎么回事我没有这业务 ，19号之前就在联系你们没联系上，一个月怎么多费用 ，流量都没有，8月23日才联系上客服，一开始说可以增加，不过要我增加提供别人成功的手机号给他们，我在想透露人家隐私不是违规的嘛，谁会没事把隐私给随便暴露出来，然后他们自己的业务不是有记录的嘛自己不是可以查的嘛，叫我透露别人隐私不是故意刁难老用户嘛，后来客服就是不肯加，第二天找客服，他们又说什么下架了结果各有各的说辞，就是摆明了不给加，而且你们什么时候下架的嘛 ，怎么我没收到通知，而且你们上架下架时间都没给我通知下嘛 ，就说下架了，感觉不公，外面很多老用户都有这包了，我以为一视同仁，我也看了下竟然没有，搞区分对待嘛，工信部投诉了一直唯有结果，希望通信局能够还个公道能够一视同仁，不要让多年老用户寒了心。
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麻阳县委网信办 2023-01-18 16:46:47
网友：
您好！2022年8月15日起抖音等线上平台推出王卡暑期限时活动，用户可在特定渠道下单并激活指定套餐，成功激活王卡号码后，可额外享受每月70GB国内通用流量的优惠福利，并非所有渠道下单激活都能享受，且必须是指定套餐才能享受流量优惠福利，8月20日23:59分活动结束。
中国联通公司麻阳分公司
2023年1月8日
