比亚迪新车质量问题要求换车被拒

本人2022年7月28号，在湖南怀化迪胜4s店购买了一辆比亚迪秦普拉斯dmi旗舰55版车型，29号开出店，30号号出现动力电池异常，立马开到4s店检查，经过检查4s店，说是动力电池包需要更换,技术人员解释说电池温差大告知我需要更换动力电池包，因当时提车还没超出7天，我就提出要求更换车辆，但是4s店告诉我说更换动力电池包就可以了，拒绝了我的要求，我心想只要问题能解决满着亲朋好友，选择相信他们同意免费更换了动力电池包，由于4s店告诉我需要到厂家发货需要等一段时间，2022年8月11号4s店告诉我动力电池包到货可以更换随机我前往4s店更换。本以为车子没问题了可是2022年8月18号晚上回家的路上再次出现动力电池包异常，19号早上把车送至s店检查，车子发动机不发电，电池不存电，随车充也充不起电，经工作人员检查，四s店告诉我再次需要更换动力电池包，当时我不同意，我再次要求更换车辆，但是s店再次拒绝了我的要求，。说又只能免费给我更换动力电池包，至今还车子还停在4s店。

我的诉求就要么免费给我换车，如果再次更换动力电池包不是不可以，但是必须承诺我在质保范围，不再出现动力电池故障问题如果再次出现次动力电池包异常问题4s店必须为我免费更换车辆，我才同意更换动力电池包，4s店还是没有同意我的诉求，经过店领导两次协商，任然没有达成有效协议，总是以各种理由来拒绝我的诉求，至今车子任然停放在4s店没有解决，希望厂家能够重视我这个问题，消费者花钱买车是用来使用的，不是拿来给做实验品的，现在已尽影响到我正常用车了，经过两次故障折腾，我严重怀疑我自己是否购买了一辆存在严重质量问题的车。我希望4s店或者厂家能够给我一个合理的解释和解决方案，如果我这个诉求比亚迪都不敢正面的去承诺我，那么今后谁还去愿意相信那所谓的国货之光？

希望别让我们消费者对这个品牌离之远去，见之既怕，遇到问题能够积极的妥善的面对处理，应当保障我们消费者有一个安全放心的用车体验，尊重我们消费者，而不是跟消费者走到对立面，这样的路才会走的更长远，我也同时保留行使我该有的权益，来维护我们消费者的尊严。