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凤凰古城巨树映画摄影工作室违规经营

时间:2022-08-22

涉及单位:公安,市场监管,投诉中心

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县

无证无照违法经营,所有东西都是劣质,银器带上去就全身过敏,佩戴前没有工作人员提示,也没有询问相关事宜,本来奔着凤凰古城去,刚到拍照,回酒店就发现身上开始有过敏反应,我以为第二天会自己有所缓解,到了第二天面积增大,立马停止旅游,回去就诊,第三天发现面积越来越大,刺痛感越来越严重,找到店家沟通,不配合,态度极其不好,好像是被保护一样,极其嚣张。还扬言要我报警。打给相关部门,推诿责任,没有反应途径,特此说明以此维权

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    • 凤凰县政府办 2022-08-26 08:46:52

      尊敬的网友:
      您好,您所反映的问题我局已收悉,2022年8月25日我局组织执法人员找到该巨树映画摄影工作室,该店按要求办理有相关经营手续,并向商家说明来意及投诉事由,并要求涉事商家认真处理该起投诉事件,,给予消费者及时处理。
      处理事项投诉结果:
      该店巨树映画摄影工作室负责人积极联系消费者协商,随后该巨树映画摄影工作室负责人与消费者取得联系并达成共识,并给予了某女士补偿1500元处理,确保投诉得到了及时处置。

      凤凰县市场监督管理局
      2022年8月25日

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