张万福珠宝吊牌价太坑消费者，欺骗消费者权益

2020年8月份，我带着24.2克千足金去当地的张万福珠宝马良店换款式，导购员告知现在可以按448元一克换款式，而且可以免工费，于是我就挑了一个手镯，当时我就问了可以称一下重量吗？导购说现在都是按吊牌价一口价销售的，没有那种按克重买的款式了，然后导购就误导我说按吊牌价比按克重买好，买了之后这个手镯不会因为金价下调而贬值，永远都值这么多钱，而且可以一直免工费换新款，被这么一误导，就糊里糊涂地给换了，就没有在意这个手镯有多少克了！后来戴了没有多久，这手镯就变形特别严重，快要断裂了，所以打算必须换了，后来觉得马良店门面比较小，款式比较少，于是10月份就到当地万木春店的张万福打算换一个手镯，跟导购说明了一下这个手镯变形太严重了，想要换一个不那么容易变形的，然后导购说你这个太空心了，要实心一点的不容易变形，于是几帮我挑了一款，价格16000多的，比之前那个贵5000多，听了要加几千块钱，不太想换，于是我想把这个变形的手镯折现吧！反正也戴不习惯，导购告知折现不能折很多钱了，你太亏了，现在周年庆还可以打个折扣，而且还要礼品送！于是我还加一个不喜欢戴的一个戒指，还付了3700元钱换了那个手镯，导购还是不肯称重，说是一口价的首饰不可以称的。所以就这样糊里糊涂地换了。后来没有戴多久还是变形了，只是不太严重，所以就没有去换！今年七夕说是有活动，就去张万福看了一下，吊牌价一件比一件价格高，如果换的话就又必须加钱，价格和我差不多的，感觉特别轻，越换会克数越少，然后我问可以吊牌价按克重换款式吗？她们的回答是否定的，说是只能克重换克重，吊牌价按吊牌价，她们至始至终都没有有告知我这个吊牌价以后不能换克重的。我就到中国黄金咨询了一下，称了一下我那个一万六千多的手镯才19克多一点，当时就觉得得我亏大了，按现在的金价我这个手镯才值八千多块钱，心里立马觉得被张万福欺骗了，难怪她们一直都拒绝称重，原来如此呀！