时间:2022-07-23
涉及单位:格力厂家
地区: 广东省,佛山市,南海区


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1、2016年底购买格力空调静音王1.5匹,2017年安装,一年后就出现不制冷情况以后每年维修,维修持续了5年,其中有两年时间一年维修2次,撤回工厂维修3次,每次师傅都说保证没问题,格力作为大企业,我们一直都给予很大信任,但每次都失望!
2、现在客户告知我们维修记录只有3次,数据严重造假,故意欺骗消费者,总部售后和地区维修点相互推诿不予处理,完全无视消费者权利
3、我们给予格力厂家最大诚意与理解,但得不到问题解决,请相关部门严格监管维护消费者合法权益
未办理
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