永兴县读书郎步步高专柜欺骗诱导消费者

2022年7月16日晚上18点多，永兴县读书郎步步高商场专柜在步步高商场一楼的工厂直销活动上，主讲人说这平板京东上需要5000多元，这里免费送给有缘的朋友。后又从为小孩投资愿意不愿意到后面说到只需要交3698元，平板里小学初中高中所有的课程都可以免费使用。我老婆以为里面的课程确实需要交费就在活动现场交费了把平板也激活了，后面感觉自己上当了打电话问我。她当时不知道买读书郎平板本身就是买了学习机，就可以免费使用里面自带的功能。他们就是在卖平板，收的确是资料服务费，诱导消费者购买，对于学习机的具体配置不讲清楚，在我老婆不是很知情的情况下诱导购买！当天我老婆就要求退货，而对方以已激活一直不同意退货。请求对这种不诚信经营行为处理警告，退货退款。