时间：2022-07-02
涉及单位：物价局
地区： 湖南省,衡阳市,耒阳市
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吃饭需要付餐位费？请问合理吗？
刚刚在永福夜市吃饭，结账的时候才知道需要付餐位费，这不是霸王收费吗，难道顾客吃饭让别人用手抓吗，店里提供的餐具就是普通碗，和1.5元可以买一大包的一次性筷子一双，我觉得餐位费收的太不合理了，这种现象已成当下的一种风气了，希望相关部门能整治一下！
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部门回复列表
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耒阳市市场监督管理局 2022-08-17 17:08:55
尊敬的网友：
您好，您发布《吃饭需要付餐位费？请问合理吗？》的网帖,我们已经收悉，现就帖文所反映的情况回复如下：
一、调查情况
2022年7月12日晚上我局蔡子池监管所执法人员到耒阳市人民路永福夜市现场核查，经查，该店在经营场所收银台、食品冷藏柜张贴了“使用一次性消毒碗筷收费2元/套”等标示，同时在就餐场所也摆设了供顾客使用的已清洗消毒碗筷，顾客所反映的餐位费实际就是餐具费。
二、处理意见
（一）该店在经营场所醒目位置已张贴了“使用一次性消毒碗筷收费2元/套”，做到明码标价，同时给予了消费者选择权。
（二）商家表示对您在该店不愉快的消费体验深感歉意，愿意就您反映的问题与您积极沟通，努力为您提供更满意的服务。
（三）您如果有关于“永福夜市”违反市场监管法律法规问题的相关证据材料，您可向电话或前往我局蔡子池市场监管所现场反映，蔡子池市场监管所办公电话0734-4332478.
（四）由于您是网络反映，我局只能将相关情况回复到您的网帖后，请您理解。
有关市场监管领域的投诉举报，您可以拨打市场监管投诉举报热线电话：12315，或通过全国12315互联网平台及微信、支付宝中12315小程序进行投诉举报。 感谢您对市场监管工作的支持、理解与监督！
耒阳市市场监督管理局
2022年7月15日 尊敬的网友：
您好，您发布《吃饭需要付餐位费？请问合理吗？》的网帖,我们已经收悉，现就帖文所反映的情况回复如下：
一、调查情况
2022年7月12日晚上我局蔡子池监管所执法人员到耒阳市人民路永福夜市现场核查，经查，该店在经营场所收银台、食品冷藏柜张贴了“使用一次性消毒碗筷收费2元/套”等标示，同时在就餐场所也摆设了供顾客使用的已清洗消毒碗筷，顾客所反映的餐位费实际就是餐具费。
二、处理意见
（一）该店在经营场所醒目位置已张贴了“使用一次性消毒碗筷收费2元/套”，做到明码标价，同时给予了消费者选择权。
（二）商家表示对您在该店不愉快的消费体验深感歉意，愿意就您反映的问题与您积极沟通，努力为您提供更满意的服务。
（三）您如果有关于“永福夜市”违反市场监管法律法规问题的相关证据材料，您可向电话或前往我局蔡子池市场监管所现场反映，蔡子池市场监管所办公电话0734-4332478.
（四）由于您是网络反映，我局只能将相关情况回复到您的网帖后，请您理解。
有关市场监管领域的投诉举报，您可以拨打市场监管投诉举报热线电话：12315，或通过全国12315互联网平台及微信、支付宝中12315小程序进行投诉举报。 感谢您对市场监管工作的支持、理解与监督！
耒阳市市场监督管理局
2022年7月15日耒阳市委网信办 2022-07-06 15:39:51尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题已转交相关部门核处。
耒阳市委网信办
2022年7月6日
