株洲石峰区捷西整体家居诱导欺骗消费者

2022年4月30日，在捷西整体家居公司，地址为石峰区建设北路11号，与其市场总监方总，约定并商谈订购衣整体衣柜，当时跟他们定购的是肤感双饰面白色，还特意要求他们给我看样品，看了样品后，我交了16600元定金。

6月19日，跟设计师碰头，确认了白色柜门效果和设计结构，本打算交付货款，设计师却跟我说，白色不耐脏，是否考虑换灰色，我拿着灰色面板在室外一看，不是我想要得，还是坚持用原来的白色，正打算签合同时，他们的销售跑过来说，我们公司从来就没有肤感双饰面料的白色，系统里没有，让我换颜色，要不就去他们货架去找，还让我找出当时给我样板的人，我说当时我要求要看白色的样品，你们方总找人给我看的，我觉得可以，才下的订单，要不是白色的，我就不会下单，他们一直矢口否认给我看了白色的样板，双方一直都在争论，如果要换成烤漆白色，还要另外加钱，一副你要得，我没有，其他的你爱要不要，换就要加钱，我让他们店长把我的诉求转达方总，她却说我怕被骂，还说我的要求无礼，他们设计师还说，一开始你要定肤感的白色，她就觉得奇怪，捷西公司从一开始就欺骗我，没有肤感双饰面白色，却拿其他类似的白色面板哄骗我签了合同，现在却不承认给我看了样板，当时他们的销售经理，部长，执行总监、销售轮番轰炸还说这个份肤感的很贵，说方总让利很大，保证售后之类的，诱导欺骗我签了合同。严重侵害了消费者的权益，要求双倍退还定金，这样无诚信带有欺诈的公司，不敢继续定购，希望领导明察！